Améliorons la Relation au Travail, pour chacun et pour toutes les organisations !

Catégorie : Développement professionnel Page 5 of 7

HP. Dans quel quota êtes-vous ?

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Chez Hewlett Packard, l’entretien d’évaluation des cadres répond à des normes particulièrement strictes.

Ainsi, les managers ont pour ordre d’identifier deux catégories de salariés:

– 5% de cadres dont la performance n’est pas acceptable. Ils reçoivent la note « I »

– 20% de très bons éléments. Ils reçoivent la note « k »

Ainsi, en fonction de votre lettre, vous devriez deviner particulièrement rapidement la nature des projets de l’entreprise vous concernant.

Il n’y a rien de choquant à évaluer les managers, identifier les plus faibles et les plus prometteurs. Ce qui gène, à la fois l’éthique mais aussi le code du travail français, c’est l’imposition de quotas.

Car à bien chercher, on finit en général par trouver…

Assystem. Reconvertir ses ingénieurs en cas de crise.

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Assystem est un des leaders du conseil aux industriels.

300 de ces ingénieurs étaient dédiés à des missions chez Renault. Or le constructeur automobile a décidé -en décembre dernier- de supprimer ces prestations outsourcées.

Résultat : Assystem doit réintégrer ces 300 ingénieurs.

Le plan est de les reconvertir sur l’un des 3 autres métiers du groupe : ferroviaire, aéronautique, nucléaire.

C’est la lourde tâche qui attend le centre de formation interne « Assystem Nuclear Institute » où des experts de l’entreprise transmettent leur savoir-faire lors de stage de 6 à 10 semaines.

100 ingénieurs ont déjà bénéficié de ces formations en janvier.

En mars, une autre centaine commence de nouvelles formations, en alternance avec chômage partiel. Des formations, notamment, d’ingénieur commercial, gestionnaire de projet

Swiss Life. Formation "communication et esprit client"

Swiss Life.

La bonne pratique qui suit a été proposée et écrite par Homebine Rouge, du ciffop.

Swiss Life est l’un des leaders européen dans le secteur de la prévoyance et de l’assurance vie.

Le groupe a récemment mis en place une formation « communication et esprit client », exclusivement réservée aux non cadres, quel que soit leur service.

Ce thème se décline autour des compétences « collaboration », « coopération », « complémentarité des savoirs faire » et « synergies internes et externes ». S’inscrivant dans une logique de parcours de formation, le programme dure quatre jours avec la possibilité d’une cinquième journée facultative appelée « vis ma vie ».

Les deux premiers jours sont orientés « développement personnel » sous l’angle « oser s’affirmer pour créer du lien ». Sur la base de techniques pédagogiques innovantes (mises en situation, théâtre d’improvisation, jeux de rôles), l’objectif de ce module est d’amener chacun à réaliser un travail sur soi pour mieux comprendre les impacts de sa communication sur l’autre.

Les deux jours suivant se déroulent sous forme d’un jeu « où est passé mon client ?« , crée sur mesure. On travaille sur une situation d’entreprise ayant perdu 40% de  sa clientèle. Les participants répartis en quatre équipes doivent analyser les situations concrètes de l’entreprise, pour reconquérir les clients perdus.

Pour clore cette formation, « vis ma vie » permet au stagiaire d’accompagner pendant une journée le collaborateur qu’il aura identifié comme étant son « client ». Les objectifs sont de mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise et du service concerné afin d’améliorer les relations de travail, la connaissance des métiers et de favoriser les synergies.

Cette formation a eu un grand succès auprès de participants.

Brico dépôt. L'entretien de développement des compétences

Brico dépôt

Brico Dépôt a mis a au point des « entretiens de développement des compétences ».

Ces entretiens permettent aux collaborateurs volontaires de faire un point avec leur manager sur l’évolution concrète de leurs compétences au regard du poste qu’ils occupent. La globalité de ces entretiens est hébergée dans un système intégré (zadig ADP) qui propose en temps réel un accompagnement spécifique du collaborateur dont la compétence n’est pas au niveau attendu. Ce qui permet la mise en place d’un plan consolidé pour le magasin et l’entreprise.

Résultat : le taux de participation a été pour la première vague de 94%. 5700 collaborateurs ont bénéficié de cet « entretien de développement des compétences » et ont exprimé en moyenne 3 souhaits de formation.

Reste à savoir ce que Brico Dépôt fera de ces souhaits ? Pourra t-il honorer ces demandes ? Merci d’avance de vos témoignages si vous faire partie de l’entreprise.

Source lsa.fr

Sephora. Passeport Mobilité.

Sephora. Un blog RH réussi.

Sephora met à disposition de ses collaborateurs un Responsable Ressources Humaines dédié en région pour favoriser leur mobilité interne et faciliter ainsi leur démarche.

Cette initiative s’adresse à des conseillers de vente, managers de rayon et directeurs de magasins désireux de tenter de nouvelles aventures.

Le « passeport mobilité » renvoie à l’intranet de l’entreprise sur lequel tous les postes sont mis en ligne via une rubrique « Bourse Emploi ».

Sephora s’engage à accompagner ses collaborateurs avant, pendant et après en les aidant à trouver un logement, en prenant en charge leur déménagement, en leur attribuant une prime d’installation et durant la phase d’ouverture.

Il est toujours possible de discuter de tout cela ouvertement avec des collborateurs de Sephora, via leur blog, qui a d’ailleurs fait l’objet d’un article précedemment.

Danone. Talent Génération et promotion interne !

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2 chiffres symboliques de la politique de Ressources Humaine de Danone ont retenu mon attention :

3 : C’est le nombre d’années que restent en moyenne les cadres dans leur poste

80 : C’est le pourcentage des directeurs qui sont issus de la promotion interne

Ces chiffres reflète une volonté indéniable de Danone de nourrir son organisation de Talents « made in Danone ».

Pour les salariés, cela présente de véritables opportunités de développement personnel.

Pour l’entreprise, c’est le signe d’une volonté de construire une culture d’entreprise forte et qui lui est propre. Mais aussi la reconnaissance de la responsabilité de l’entreprise dans le développement des hommes.

Autre fait très marquant : Danone indexe le bonus de ses dirigeants sur un indicateur : le Talent Génération.

Le Talent Génération est censé mesurer la capacité du Groupe à développer les personnes.

Je ne connais pas le détail du calcul de cet indicateur. J’imagine qu’il doit refléter la mobilité, les promotions internes et les budgets formation… Si vous en savez un peu plus sur son mode de calcul, je suis preneur.

En attendant, je pars à sa recherche…

Discount Formation. Comment obtenir une formation à prix réduit ?

Je partage avec vous une information qui pourra peut être vous aider à obtenir la formation qu’il vous faut en période de crise.

Le site discount-formation.com existe depuis le 1er décembre dernier. Le principe est simple : vendre à prix cassés les dernières places disponibles des sessions de formation de grands organismes.

Les entreprises de plus de 20 salariés sont obligées de consacrer 1,6 % de leur masse salariale brute à la formation.

Si les formations deviennent plus accessibles, sous condition pour le participant d’être flexible, les entreprises pourront former plus de monde ou offrir plus de formations à chaque collaborateur.

Le site est généraliste, il s’adresse à tous les corps de métier, du management à l’artisan boulanger, en passant par l’informatique.

Les réductions vont jusqu’à 50% de réduction,  plus de 680 formations sont disponibles.

Altran. Expatrié, ça rapporte quoi ?

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Depuis 3 ans, Altran publie sur son Intranet la liste des postes disponibles à l’étranger (aujourd’hui environ 500). Le programme est appelé « Mov’Altran« .

L’expatriation séduit énormément. Mais alors qu’elle était synonyme d’explosion du niveau de vie il y a encore quelques années, elle ne rapporte plus. En tout cas pas matériellement.

Chez Altran, voici les conditions :

contrat local, respectant la législation locale. Cela veut dire qu’Altran n’a pas d’obligation de réintégrer ses expatriés en France. Et que rares sont les législations locales plus protectrices qu’en France. Et rares sont les pays qui proposent autant de vacances et RTT que la France (j’avais fait un petit récap dans cet article). Le départ peut donc être un risque et engendrer la perte de certains avantages.

adaptation des conditions au coût de vie local. Concrètement, cela veut dire qu’Altran fait appel à des cabinets de rémunérations, type Mercer, et mesure les différentiels de coût de la vie entre la France et le pays d’accueil. Si la vie est plus chère dans le pays d’accueil, une proportion du salaire est revue à la hausse. Cette proportion est calculée en fonction de la situation familiale et correspond grosso modo à ce que vous êtes censé dépenser pour vivre dans le pays d’accueil (le reste, vous l’épargnez théoriquement en France). Si la vie est moins chère, cette même proportion de votre salaire peut être diminuée.

la sécurité sociale est celle du pays d’accueil. Si celui-ci en offre une particulièrement mauvaise, Altran affilie l’expatrié à un système privé.

Il est donc très loin le temps de l’Eldorado financier. Pourtant l’attrait est toujours énorme. Car rien ne remplace l’expérience culturelle et l’acquisition de nouvelles compétences dans des environnements multiculturels.

Les packages d’expatriation cont moins coûteux pour les entreprises, donc plus facilement offerts aux salariés. Altran peut ainsi envoyer 100 salariés par an à l’étranger.

Tout le monde est donc gagnant.

Danone. Diplômer ses ouvriers.

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En France, changer de statut relève du parcours du combattant. Voire de l’exploit dans certaines entreprises.

On naît cadre ou non-cadre.

Et si on est non-cadre (donc par définition « exclu »), on peut être ouvrier, employé, technicien, ou agent de maîtrise. Le fameux et magnifique ETAM !

Ne cherchez pas trop loin les fondements, il n’y en a pas d’intéressants. Si ce n’est qu’on ne cotise pas aux mêmes caisses de retraite, et que les cadres n’utilisent pas l’horloge pointeuse pas dans les usines.

Et bizarrement, les entreprises adorent conserver ces castes et leurs politiques RH peuvent du coup se résumer ainsi : on traite individuellement les cadres, et collectivement les non-cadres. Salaires, formation, droit du travail, mobilité…

J’ai donc été particulièrement intéressé de voir que Danone avait mis en place un programme permettant aux « ouvriers » d’accéder à des diplômes, allant du CAP au BTS, voire même un diplôme supérieur (le diplôme étant souvent l’unique moyen de changer de statut, ou d’accéder à une responsabilité vraiment intéressante). Ce programme s’appelle Evoluance.

Et pour diplômer, le levier utilisé s’appelle la VAE, ou Validation des Acquis de L’Expérience.

Rares sont les entreprises qui profitent de cette opportunité, pourtant simple et pratique.

Pourquoi ? Soit par méconnaissance, soit –pire- par crainte de ne pas savoir gérer la montée en compétences de certaines personnes ou populations.

Ainsi, chez Danone, en 2008, ce sont 1 055 salariés ont été diplômés, soit 10% des ouvriers.

Franchement, bravo !

Et si vous voulez des infos sur la VAE, suivez le lien.

Alcatel-Lucent. Pour une carrière à double tranchant.

En entendant le nouveau plan social prévu chez Alcatel-Lucent (1 000 managers du groupe et 5 000 sous-traitants), je me disais que décidément, il ne fait pas bon travailler chez le géant des télécoms.

En même temps, Mme Claire Pedini, DRH, annonce (entretien à l’usine nouvelle) que ce sera « l’occasion de proposer aux salariés une mobilité interne, un développement de leur compétence ou une promotion interne ».

Évidemment, le discours d’une DRH doit être encourageant et optimiste. Mais cela dit, puisque que ce sont 1 000 managers qui seront remerciés, l’organisation hiérarchique devrait être transformée, et, mécaniquement, les périmètres de responsabilités seront élargis.

Alcatel-Lucent devrait aller vers une organisation plus plate, augmentant la responsabilité de chacun.

L’augmentation du chiffre d’affaire mise en face de la réduction des effectifs parle d’elle-même et illustre cette obligation de faire monter en compétences et en responsabilité chacun les salariés, afin de redevenir profitable (131 millions d’euros de pertes en 2006; -3,5 milliards en 2007).

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Chiffre d’affaire d’Alcatel-Lucent en millions d’euros

Parallèlement, depuis la fusion en 2006, les effectifs sont passés de 88 000 à 76 000 (prévision fin 2009).

Autrement dit, et pour ce que cela vaut, un employé générait 140 000 euros de chiffre d’affaire en 2006. En 2009, il en générera 234 000, soit une augmentation de 67%.

Ces 67%, ce sont : soit de la compétence supplémentaire, soit de la responsabilité supplémentaire.

On imagine donc facilement cette nouvelle donne pour les managers, à la fois créatrice d’opportunités de carrières, mais aussi génératrice d’une plus forte pression et une exigence accrue.

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