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Donatello. Baisse de salaire ou licenciement ?

Donatello

Donatello est un tour opérateur spécialiste de l’Italie.

Donatello a vu ses ventes chuter de 25 % le dernier trimestre 2008, la même tendance est prévue pour 2009.

Selon Europe 1, la direction aurait demandé à ses collaborateurs d’accepter une baisse de salaire de 10 % assortie d’une réduction du temps de travail de 10%.

L’entreprise aurait justifié cette décision par la chute des commandes dues à la crise. Il est précisé dans le courrier envoyé aux collaborateurs « en cas de refus, nous serons contraints d’envisager votre licenciement économique« .

99% des collaborateurs auraient acceptés.
Les collaborateurs doivent obligatoirement donner leur consentement pour que cette mesure prenne effet car il s’agit d’une modification du contrat de travail qui nécessite l‘accord des deux parties.

Certains ont été choqués par cette décision, encore plus d’apprendre que c’était parfaitement légal.

Mais ce n’est rien d’autre qu’une alternative au licenciement économique. Ce choix permet d’éviter des licenciements économiques. C’est un peu choisir la solution la « moins mauvaise ». Je ne serais pas ravie de voir baisser mon salaire mais je préférerais avoir le choix plutôt que d’être licenciée directement…

Et il n’y a pas à s’inquiéter outre mesure puisqu’une entreprise qui ne peut justifier le licenciement économique ne peut pas baisser le salaire. Tout simplement parce que le collaborateur ne donnerait jamais son accord à l’avenant ! et il ne se passerait rien de plus après son désaccord…

Finalement même si Donatello n’est pas forcément un exemple à suivre, il faut reconnaître qu’il a cherché une alternative « innovante » au plan de licenciement économique.

Eurocopter. Malgré l'avis de la Halde, le harcèlement reste difficile à prouver.

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Il semble très difficile de faire légalement reconnaître le harcèlement. Même avec le soutien de la Halde.

La malheureuse histoire de  Madame B, le rappelle.

Quelques faits (source AFP du 01.12.08):

Fin 2002, Madame B. intègre Eurocopter, suite aux recommandations de sa maison mère EADS, pour laquelle elle travaillait auparavant. Elle est rapidement promue adjointe au responsable des relations publiques, Monsieur C.

Fin 2004, elle demande à être changée de service, se disant victime d’un comportement managérial qu’elle ne supporte plus. Début 2005, elle est alors rattachée directement à le Direction des RH.

Fin 2005, Eurocopter la détache au rectorat d’Aix-en-Provence dans le cadre d’une convention avec l’éducation nationale. Pourtant, quelques mois après, le recteur demande sa réintégration, faute de mission clairement définie.

En Mai 2006, Eurocopter la licencie dans la foulée. Dans sa lettre de licenciement, le groupe lui reproche d’avoir « terni l’image » de l’entreprise, ses « nombreuses altercations avec son responsable Monsieur C , ainsi qu’avec l’ensemble du personnel » et un manque « d’adaptabilité, d’humilité et de souplesse ». Ses compétences ne sont pas mises en cause.

– Au moment de son licenciement, Madame B saisit la Halde le 8 décembre 2006

– La Halde réalise alors une enquête rendue le 14 avril 2008. Sa délibération n. 2008-72 datée du 14.04.08 est signée de la main de Louis SCHWEITZER.  Son avis est sans appel. Je cite quelques extraits :

« L’enquête de la HALDE n’a pas permis de démontrer l’image négative que Madame B avait pu véhiculer à rencontre de la société EUROCOPTER, mais révèle que la réclamante a rempli avec succès les missions qui lui ont été confiées »

« L’examen des attestations transmises par la réclamante corrobore la situation d’isolement et d’atteinte à la personne de Madame B : « traitement anormal et discriminatoire réservé à Madame B », « les commodités du local de convivialité lui étaient condamnées. Elle n ‘avait plus accès ni à la machine à café ni aux armoires de fournitures et cadeaux VIP », « mise à l’écart de tout et tous », « des pressions exercées à l’encontre de  Madame B. ont visé à l’isoler et à la départir peu à peu de l’exercice de ses responsabilités », « Monsieur C m ‘intima l’ordre de cesser de parler à Madame B sans passer par lui et sans son autorisation », « Monsieur C agissait comme si Madame B était sa chose » ».

« Madame B a également subi le harcèlement de Monsieur C dans sa vie  privée. Il ressort des attestations que « Monsieur C voulait soutirer des informations sur  sa vie privée, surtout sentimentale », « Monsieur C l’appelait constamment et la  sollicitait en permanence pour des soirées et des dîners sous couvert d’obligations professionnelles », « appels incessants de Monsieur C » ».

Bref, la Halde conclue ainsi :

« Il résulte de l’enquête de la haute autorité que l’employeur n’a pas rapporté la preuve d’avoir mené une enquête sérieuse, approfondie et impartiale pour vérifier les faits dénoncés. La seule  intervention de l’employeur a été de muter Madame B par un détachement auprès du  rectorat d’Aix-Marseille.  La relation hiérarchique sexiste et harcelante, corroborée par de nombreux témoignages,  suivie de la déqualification des tâches confiées et d’une mise à l’écart, le défaut d’enquête de  la société EUROCOPTER, le licenciement de la réclamante sont autant d’éléments permettant  de présumer que Madame B a été victime de harcèlement moral en raison de son  sexe ».

« Le collège de la haute autorité considère qu’il existe suffisamment d’éléments permettant de présumer que Madame B alléguant être victime des faits de harcèlement moral et de harcèlement sexuel, a été licenciée pour avoir dénoncé ces faits et qu’elle a ainsi fait l’objet d’une mesure de représailles justifiant la nullité de son licenciement. »

Le 15 décembre 2008, les Prud’hommes de Martigues, ont bien reconnu que son licenciement était abusif et lui ont alloué des indemnités.

Mais le juge n’a pas tenu compte de la délibération de la Halde. Car il n’a pas reconnu le harcèlement. Si le juge avait admis le harcèlement, le licenciement ne serait pas simplement abusif, mais nul. Et Eurocopter devrait réintégrer Madame B.

Madame B va faire appel.

On se demande à quoi sert la Halde dans ce genre de cas, et finalement, ce qu’il faut faire pour prouver le harcèlement.

Il ne faudrait surtout pas généraliser un cas comme celui-ci et tirer des conclusions raccourcies sur l’ensemble de l’entreprise et du management (Eurocopter compte plus de 6 000 employés à Marignane, et parmi eux des managers intègres et talentueux).

Mais on mesure bien ici ce que représente une responsabilité managériale (image de l’entreprise) et l’impact de la dimension humaine et éthique qui l’accompagne.

L’Ex manager de Mme B est toujours en poste et a été promu. Mais il paraît qu’il a suivi une formation managériale. Ouf !

Quant à Mme B. elle n’a pas retrouvé d’emploi. L’anonymat serait brisé (et elle est d’accord), mais vous pouvez consulter le site internet qui présente son offre.

Dassault. Le client avant les salariés.

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Très instructif sur la culture de Dassault !

Son patron, Serge Dassault a écris ces vœux dans le Figaro du 1er janvier 2009.

Et selon lui, le rôle de l’entreprise est « de satisfaire ses clients en priorité pour qu’ils achètent ses produits, avant de satisfaire son personnel et ses actionnaires ».

Même si je suis bienheureux de ne pas voir figurer les actionnaires en tête du classement des groupes à satisfaire, j’aurais tendance à considérer que la satisfaction des clients est un davantage un moyen (au même titre que la réalisation d’un profit), qu’une finalité.

La finalité de l’entreprise étant tout d’abord le développement des hommes qui la composent, puis -et seulement ensuite- de ceux qui l’entourent.

Évidemment, il n’y a pas de développement des employés, ni même de survie, sans satisfaction des clients et réalisation de profit suffisant.

Mais si personne ne conteste le fait que sans essence, la voiture n’avance pas, personne n’affirme pour autant que la finalité de la voiture, c’est l’essence !

Global Concept. L'humour pour recruter.

global concept

Pour attirer les candidats, Global Concept a crée un site qui vise à promouvoir ses métiers commerciaux.

Supersellers.fr nous offre en page d’accueil des films assez marrants qui ironisent sur certaines pratiques du secteur et mettent en avant les valeurs de l’entreprise.

Au delà de faire rire, l’entreprise s’engage. Et oui, une fois qu’on a bien ri des pratiques des autres entreprises, mieux vaut proposer beaucoup mieux

Ensuite, à travers des témoignages de collaborateurs, ont peut se faire une idée très claire des opportunités de carrière et de l’environnement de travail.

Et pas de long discours sur les valeurs de l’entreprise mais des informations concrètes, ça en dit beaucoup sur la culture de l’entreprise.

Favi. Equilibrer la répartition des profits.

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Favi est une fonderie basée à Hellencourt, dans la Somme (80). L’entreprise créée en 1957, compte 435 collaborateurs.

Chaque année, 7% du profit de Favi est redistribué à ses salariés, sous réserve que l’entreprise ait atteint 8,5% de marge brute (ce qui d’après son DG, Jean-François ZOBRIST, a toujours été le cas).

Les salariés, en grande majorité ouvriers, perçoivent donc en moyenne entre 3 à 6 mois de salaire supplémentaires chaque année.

Au-delà de ce principe de répartition qui pourrait peut-être en inspirer certains, cette entreprise Picarde affiche des principes de management particulièrement volontaires. Je ne peux que vous conseiller de faire un petit tour sur le site de l’entreprise et de consulter les nombreuses fiches « management ».

Vous y apprendrez que chez Favi, « l’Homme est comme on le considère !« .
Que « c’est avoir une piètre considération des opérateurs et des opératrices que de les faire pointer, c’est-à-dire qu’avant même de travailler, on considère qu’ils peuvent volontairement arriver en retard. Que c’est avoir une piètre considération des opérateurs et de opératrices que de mettre tout sous clé par peur du vol. Que c’est avoir une piètre considération des opérateurs et de opératrices que de multiplier les contrôles en cascade : contrôle sur chaîne, contrôle volant, contrôle expédition etc. »
Ainsi, « Quand l’Homme n’est pas bon, ce n’est généralement pas sa faute mais celle de la structure, donc de la mienne à moi, le Chef »

Les dirigeants s’inspirent et citent de Gaulle lorsqu’il proclamait  » En ce pauvre monde qui mérite d’être ménagé, il faut avancer pas à pas, procéder d’après les circonstances, et respecter les personnes. »

Concrètement, voici quelques applications de ces principes (fiche TPF5-3):

« – Absence de places de parking réservées: les cadres, le Directeur se garent là où il reste de la place.
– Les locaux sociaux et sanitaires des opératrices et opérateurs sont bien supérieurs en aspect à ceux des bureaux ou de la direction.
– L’intéressement est partagé à stricte égalité, entre tous les acteurs de l’entreprise, sans aucune considération hiérarchique.
– Toute mise en place d’action est précédée d’une phase de création, ou d’attente de circonstances favorables à l’annonce de l’action.
– Il n’y a pas de repas de caste; toute l’usine fait la fête ensemble, ou ne fait pas la fête.
– Les augmentations, et les investissements, sont déterminées par consensus et au plus prés du terrain.
– L’HOMME est BON par principe, il n’est donc ni voleur, ni fainéant ce qui induit la suppression de tout moyen ou système de contrôle (magasins, pointage, portes fermées à clés..) »
.

Je n’avais encore jamais lu de telles actes de foi « managériaux ».

Il serait évidemment intéressantde savoir comment les ouvriers vivent cela.

Mais rarement une direction n’avait osé afficher clairement de tels principes ouvertement Judéo-Chrétiens, le tout dans une ambiance Picarde plutôt bon enfant, qui -il faut le reconnaître- séduisent par leur ambition humaniste

AKKA Technologies : Ski, Fun and Recrutement.

AKKA Technologies, une société de conseil en hautes technologies, organise pour la 9éme année consécutive le challenge AKKA. 150 étudiants sélectionnés seront invités à passer 3 jours à Serre-Chevalier.

Au programme: découverte des métiers et de l’activité du groupe, échanges avec des managers du groupe et surtout ski et détente. C’est aussi l’occasion de se faire connaitre par les managers et de « personnaliser » son CV.

Pour pouvoir participer, il faut être en dernière ou avant dernière année d’école d’ingénieur ou de commerce, en troisième cycle en ingénierie, ou bien fraichement diplômé de l’un de ces cursus.

Les 150 chanceux sont retenus par un jury interne,à partir des CV, du quizz et des questions rédactionnelles recquis pour postuler. L’année dernière plus de 1600 personnes ont postulé.

Je vois au moins 3 avantages à cet événement :

« chouchouter » les hauts potentiels et donc être en bonne position pour les recruter

– Développer la marque employeur de l’entreprise. On ne doute pas que ça plaise aux étudiants, c’est fun, sportif et détendu. Une ambiance conviviale pour découvrir une entreprise et ses managers

– Créer une base de donnée importante de candidatures

J’allais oublier de préciser qu’AKKA Technologies fait les choses en grand: Luc Alphand est la « guest star » de ce séjour.

DELOITTE. Comment ça se passe pour un jeune diplômé ?

Posez toutes vos questions concernant Deloitte ici

Deloitte, célèbre cabinet d’audit qu’on ne présente plus. Il fait partie des « Big Four ».

En 2009, un jeune diplômé débutera avec un salaire compris entre 32000 et 43000 euros par an selon son école.

En matière d’intégration, une formation a lieu au Club Med de Djerba. Elle est plus longue et plus poussée pour les auditeurs que pour les consultants.

« Les jeunes diplômés peuvent compter sur un doublement de salaire au bout de quatre ou cinq ans » selon Antoine de Riedmatten, associé responsable du recrutement.

La progression est par grade, environ un par an :

-assistant 1

-senior assistant

-senior 1

-senior 2

-superviseur

-manager

-senior manager

-associé

Il faut en moyenne dix à douze ans pour atteindre le statut d’associé.

La part variable individuelle du salaire et la voiture de fonction arrivent avec le grade de manager.

A l’issue de chaque mission, le collaborateur est évalué par écrit.

Chaque année une « réunion de positionnement » juge de la performance des collaborateurs d’un même grade au sein d’un même service. L’entretien annuel individuel repose sur sur les résultats de cette réunion et les résultats des évaluations par mission.

Recrutements prévus en 2009 : 1100, dont 600 jeunes diplômés. 70% à Paris.

Métiers recherchés : audit 40%, expertise comptable 25%, consulting & risk service 20%, coporate finance 10%, juridique et fiscal 5%.

Yahoo. Le petit guide des parfaits licenciements.

Ce qui suit est assez exceptionnel. Valleymag a réussi à récupérer une présentation PowerPoint, transmise aux managers de Yahoo chargés d’annoncer les licenciement à venir (environ 1500).

L’idée de former les managers à l’annonce d’un licenciement (plusieurs en l’occurrence) n’est pas forcément mauvaise. On sait que dans ce genre d’événement l’annonce compte beaucoup, on imagine que la nouvelle est plus facile à « digérer » quand elle a été annoncée avec clarté, écoute, et objectivité.

Mais là, franchement, à la lecture du guide, on comprend que Yahoo recherche l’efficacité, la protection juridique, au détriment de la moindre empathie et respect.

Ce qui surprend le plus, c’est à quel point les managers sont vus comme de vulgaires « messagers », au sens strict à savoir « personne chargée de remettre un message » sans libre arbitre, expression personnelle et émotions.

D’ailleurs, dans la slide « Don’t » (à ne pas faire), on peut suivre ce superbe conseil : « Ne pas engager de discussion personnelle » ou bien encore « Ne pas laisser paraître ses sentiments ».

Il faut aussi bien penser à dire à chaque personne licenciée qu’elle a été « un membre clé de notre équipe »

Si le manager a bien appris son texte, ça donne ça :

 » Bonjour Aron » (c’est le nom de l’exemple, il ne manquerait plus que le « messager » le cite en se trompant…)

« je dois te parler de quelque chose de très important, es tu disponible ? J’ai des informations à propos du groupe dont je voudrais te parler personnellement.

Comme tu le sais Yahoo a eu une année difficile et s’est concentré sur la réduction des coûts.

Nous avons du prendre des décisions délicates comme la suppression de postes. Ton poste est supprimé.

J’apprécie ce que tu as fait pour Yahoo. L’important maintenant est que tu te concentres sur ton avenir. »

Aron, quand tu as fini, rentre à ton bureau et remballe tes affaires. Dis moi si tu as besoin d’aide car je dois récupérer ton matériel dans deux heures. »

Il est bien précisé que l’annonce doit durer 15 minutes maximum. Il est précisé que l’annonce peut être faite par téléphone.

Pas un gramme d’humanité, la grande classe !

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Bruder-Keller. Favoriser l'innovation.

Bruder-Keller est une PME alsacienne spécialisée dans la tôlerie fine.

En voyant son chiffre d’affaires chuter dans les année 2 000, son PDG, Roudy Keller, décide de revoir radicalement son organisation industrielle en misant sur les compétences de ses collaborateurs.

Roudy-Keller s’inspire d’une méthode (5S) qui s’appuie sur la capacité d’autonomie des collaborateurs et permet de réorganiser complètement l’espace de travail en obtenant des résultats rapidement.

Dans son approche, Roudy-Keller repère un groupe de collaborateurs prêts à s’impliquer personnellement et à valider chaque étape du projet.

Ensuite la mobilisation est élargie à l’ensemble des collaborateurs. Ils se réunissent régulièrement par groupes de travail, à l’occasion desquels ils font part de leurs difficultés éventuelles et soumettent leurs idées d’amélioration.

3000 heures de formation sont dispensé aux collaborateurs.

Mais surtout, la rémunération des collaborateurs n’est pas en reste dans cette conduite du changement. Quatre fois par an, la performance est récompensée via un système de prime. Cela peut représenter trois mois de salaire pour les plus performants.

Le résultat est très satisfaisant, Bruder-Keller a quasiment doublé son chiffre d’affaires en 5 ans.

Enfin, Roudy Keller a réussi à instaurer une véritable culture de l’innovation, chaque collaborateur participe à son niveau en soumettant régulièrement des idées. Mais comment fait-il pour faire émerger des suggestions en permanence ? Il sort le porte monnaie. Il récompense les plus pertinentes par des primes pouvant aller jusque 200 euros.

Source : « l’entreprise » Novembre 2008

Osiatis. Recrutement & Cooptation.

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Osiatis n’arrête pas sa course aux recrutements.

La SSII a annoncé en octobre dernier qu’elle avait déjà réalisé plus de 700 recrutements, sur un objectif de 800 recrutements en 2008.

Osiatis recherche des profils de niveau bac+2 à bac+5, jeunes diplômés ou confirmés, partout en France.

Les recrutements concernent majoritairement le service aux infrastructures : chefs de projets, consultants ou ingénieurs en architecture, virtualisation, consolidation, stockage et sécurité).

L’ingénierie applicative recrute aussi : ingénieurs en développement des nouvelles technologies.

Pour remplir ses objectifs, l’entreprise organise un grand tournoi de cooptation : « Osiatis Poker tour« .

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